Solo chi sa come ci si sente quando si fa una raccolta e quali sono le difficoltà e gli ostacoli da affrontare sa anche come risolvere i piccoli o grandi problemi ai quali (inevitabilmente) si va incontro.
Ci sono pain point che portano a definire prodotti e servizi innovativi e altri che peggiorano il customer journey dei clienti. Ma tutti i pain point possono essere trasformati da punti dolenti in punti di forza.
Il marketing della ristorazione è caratterizzato da alcune peculiarità che è importante
Rafforzare l’immagine del brand e il legame con i consumatori è essenziale
